Maand: december 2011

2011-12-17, Opleiding: laatste module

Geplaatst op door

De laatste module:
A3 is op 17-12-2011 begonnen aan de laatste theoretische module, te weten Software Beheer van de opleiding ICT Beheer MBO niveau 3.

Module Software:
Software of programmatuur is een gangbaar woord voor computerprogramma’s. Naast toepassingen voor de mainframes, pc’s en spelcomputers, bevatten ook apparaten als televisies, telefoons, telefooncentrales, auto’s, machine’s sinds de jaren zeventig van de vorige eeuw steeds vaker software.

Inhoud:
In 6 lessen worden deze onderwerpen behandeld: Basiskennis besturingssystemen en documentatie; Installatie en configuratie Windows; Hardware en netwerken; Applicaties; Afwijkende installaties; Troubleshooting; Documenteren en versiebeheer.

Links:
NCOI Opleidingsgroep

2011-12-06, Examen Communicatie

Geplaatst op door

Examen:
Op 06 december 2011 heeft A3 het examen ITIL Professional Communication Foundation afgelegd.

Professional Communication:
De module ITIL Professional Communication Foundation bestond uit 6 lessen en daarin kwamen deze onderwerpen aan de orde: Structureren van informatie, Doelgericht communiceren, Zakelijke correspondentie, Zakelijke gesprekken, Gespreksvaardigheden en -technieken, Structuur van gesprekken.

Het examen:
Het examen werd afgenomen in een gebouw van de Open Universiteit aan de Coolsingel te Rotterdam, met uitzicht op het klassiek uitziend stadhuis van deze havenstad.

Certificaat
Afbeelding: Certificaat, klik erop voor vergroting (pdf)

De uitslag:
Alweer heeft het blokken resultaat opgeleverd: Van de 30 meerkeuzevragen van het examen waren er volgens het Coaching Report (pdf) 22 goed, dat is meer dan de vereiste 20, waardoor A3 wederom is GESLAAGD!

Links:
Exin rss
NCOI